2018年4月18日(水)JADMAサプリ塾ゼミナールin福岡
公益社団法人日本通信販売協会は4月18日（水）、葛の花イソフラボンを配合し、痩身効果などをうたっていた機能性表示食品を販売する16社に、消費者庁が景品表示法違反として措置命令を行った「葛の花事件」を解説し、同様事件の再発防止への具体的な取り組みについて解説します。前回、好評を得た内容に最新の解釈を加 […]
2018年4月12日(木)【正会員限定】下請法の基礎と実務対応セミナー(東京会場)
JADMAでは、適正な取引を行うための基本となる、「下請代金支援遅延等防止法(下請法)」について、東京・大阪の2会場でセミナーを開催致します。毎年１１月に開催される中小企業庁の「下請取引適正化推進シンポジウム、セミナー」の講師を務める太樹法律事務所弁護士の高橋善樹氏を講師に迎え、下請法の基礎的な解説 […]
2018年3月22日(木)第7回JADMAサプリ塾『業界初、体調不良対応マニュアルを発表』
公益社団法人日本通信販売協会は3月22日（木）、東京のAP東京八重洲通りで 「サプリ塾」の第7回講義を開催します。事業者が消費者から健康被害の申し出を受けた場合の対応のあり方をまとめた「体調不良対応マニュアル」を公表し、監修の久留米大学の神代龍吉教授などが内容や現場での使い方を解説します。 JADM […]
〈2018/03/16〉『JADMAアウトバウンド研修(関西地区)』開催！
- 2018.03.16
- 通販セミナー カスタマーサービス（顧客対応） 通販事例
JADMAでは受注から代金回収までのフルフィルメントに特化した講座を開講しています。 ご好評いただきました同セミナーを、東京会場、九州会場に続き、関西地区で開催することとなりました。 すでにアウトバウンドをされている事業者の方、あるいはこれからアウトバウンドの利用を検討している方、 どちらにも必須の […]
〈2018/02/27〉『JADMA月例講習会』開催！
- 2018.02.27
- 通販セミナー カスタマーサービス（顧客対応） 通販事例
JADMAでは正会員を対象に、様々な視点から業界動向を把握する月例講習会を開催しています。 2月度の月例講習会は、アマゾンジャパン合同会社様をお招きし、ネット通販の決済手段として 支持を広げている「Amazon Pay」とAmazonの最新事例についてご講演いただきます。 皆様奮ってご参加ください。 […]
〈2018/02/15〉【SNS広告ご担当者様向け】「SNS広告講座」開催！
- 2018.02.15
- 通販セミナー カスタマーサービス（顧客対応） 通販事例
JADMAでは、急速に普及するSNSについて、事業者が効果的に使用するためのセミナーを行っています。 2月度はアライドアーキテクツ株式会社様をお招きし、 SNS広告による新規顧客獲得をより効率よく実施するためのUGC活用についてご講演いただきます。 スマホの普及により生活者が接する情報量が膨大になっ […]
〈2018/02/14〉JADMAサプリ塾ゼミナール開催
- 2018.02.14
- 通販セミナー カスタマーサービス（顧客対応） 広告 法律 物流
公益社団法人日本通信販売協会は2月14日(水)、葛の花イソフラボンを配合し、 痩身効果などをうたっていた機能性表示食品を販売する16社に、消費者庁が 景品表示法違反として、措置命令を行った「葛の花事件」について、 同様の事件の再発防止に向けた徹底検証セミナーを開催します。 セミナーでは、措置命令を受 […]
〈2018/02/20〉通販参画支援「大商談会＆通販よろず相談会」を2/20に開催！【東京都内中小企業者限定：参加費無料】
- 2018.02.20
- 商談会
「通販」「メディア」を上手に活用して販路拡大に結びつけるため、 通販バイヤーとの商談会、通販よろず相談会を行います。 通販会社との取引を希望される方、自社で通販に取り組みたい方はこの機会を是非ご活用ください！ ※事前登録が必要です。事前登録なしの当日参加はご遠慮下さい。 詳細（PDF） 特設ホームペ […]
【正会員限定】『クレジットカードのセキュリティ対策セミナー』開催！
- 2018.01.30
- 通販セミナー カスタマーサービス（顧客対応） ネットセキュリティ 通販事例
昨今、国内外を問わずWebサイトへの不正アクセスによって、インターネット通販事業者が情報漏えい等の被害にあった事件が度々報道されています。また、クレジットカードのセキュリティ対策について、通販事業者は３月までに対策をとるように求められております。本セミナーでは、JADMAクレジット部会・部会長の橋本 […]
【正会員限定】「顧客対応セミナー」のご案内
- 2018.01.26
- 通販セミナー カスタマーサービス（顧客対応） 通販事例
顧客担当部門における諸問題の事例と対応」というテーマで、下記日程により、東京、福岡、大阪の３会場で顧客対応セミナーを開催いたします。 流通関連のヘビークレーム対応を得意とする先生をお招きするほか、JADMA会員社の協力のもと、通販各社の事例も紹介いただきます。 ◆対象：JADMA正会員/顧客対応部門 […]